IOS Müşteri Hizmetleri
İphone müşteri hizmeti desteği için İOS müşteri hattı
ücretsiz kullanılabilir. Yetersiz kalan teknik destek süreci çevrimiçi online
müşteri desteği ya da bireysel e posta yolu ile sağlanabilir. Apple ürün satın
alma süreci tamamlandıktan sonra e-mail yolu ile yaşanan probleme yönelik
aksaklıklar cihazın fotoğrafı ya da video kaydı da eklenerek problem
iletilebilir. Bunun için Apple e-posta kurulum aşaması dikkatli takip
edilmelidir. “Ayarlar” bölümü üzerinden “Parolalar ve Hesaplar” kısmına
gelinir. Burada “yeni bir hesap ekle” bölümüne tıklanır. İstenen e-posta adresi
girilerek oluşturulan “parola” tanımlanır. Ardından “ilerle” tuşuna basılarak
mail adresi telefona doğrulanır. Bir sonraki aşamada talep edilen destek
hizmeti için kullanıma başlanabilir. Hızlı ve acil çözümler için IOS Müşteri Hizmetleri hattı
kullanılabilir.
Apple Teknik
Servis Müşteri Desteği
IOS Müşteri
Hizmetleri
7/24 iletişim kurabileceğiniz canlı bağlantı ile görüşme gerçekleştirerek
problemlerinizi aktarabileceğimiz özel bir alan sunar. Dünya genelinde sunulan Apple topluluk destek hattı dışında
mobil iletişim operatörleri aracılığı ile de irtibata geçebilirsiniz. Yaşanan
probleme yönelik Apple Store üzerinde yer alan jinus bar ile rezervasyon
yaptırarak teknik destek hizmetinden kısa sürede yararlanılabilir. Telefon
üzerinden sunulan teknik destek hizmeti yetersiz kaldığında teknik servis
gönderim işlemi sunulur. Kişiye ait kimlik bilgileri, problem yaşanan aygıtta
yönelik ya da aksesuara yönelik ihtiyaç duyulan ürünün kendisi, satın alınmış
olduğuna dair ürün makbuzu ve servis işlemlerinin gerçekleşebilmesi için satın
alma belgesi de gerekli olacaktır.
İOS Ücretsiz
Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Apple ürün satın alımı sonrası yaşanan problemler için
IOS Müşteri Hizmetleri sunulur. Apple
destek hattı ile iletişime geçebilmek için değerlendirilebilecek teknik destek
numarası sabit ve cep telefonu hattı ile Apple müşterilerine özel sunulur.
Sabit teknik destek hattı 00800 448 829 878 numaralı hattır. Ücretsiz olarak
iletişim kurabilir, yaşadığınız problemi iletebilirsiniz. Yerel ücret üzerinden
değerlendirilen cep telefonu numarası ise 0216 282 16 22 numaralı hattır. Apple
ürün destek sürecinde iTunes Store
desteği için de özel olarak iletişime gelebilir.
Yorum ekle